Komunikasi berkesan tidak ditentukan oleh bangsa

 

https://share.google/images/1B567xMn16HWbFEla

Kalau kita cuba membandingkan bangsa secara terus, ia boleh menimbulkan stereotaip atau tanggapan yang tidak adil, sebab kemahiran komunikasi tidak ditentukan oleh bangsa, tetapi oleh:

• Pendidikan & latihan (ada yang lebih banyak terdedah pada teknik komunikasi formal).
• Persekitaran & budaya keluarga (contohnya, ada budaya yang biasa bercakap terus-terang, ada yang lebih sopan & berlapik).
• Penguasaan bahasa (jika seseorang menguasai lebih banyak bahasa, biasanya dia lebih fleksibel dalam berkomunikasi).
• Pengalaman sosial & pekerjaan (orang yang selalu berinteraksi dengan ramai orang akan lebih mahir).

👉 Dalam konteks Malaysia, sebenarnya ketiga-tiga kaum utama – Melayu, Cina, dan India ada gaya komunikasi tersendiri:

• Melayu → cenderung berlapik, menjaga adab & kesopanan dalam komunikasi.
• Cina → lebih terus & praktikal, terutama dalam urusan bisnes.
• India → ekspresif & bersemangat, dengan penggunaan intonasi dan bahasa tubuh yang lebih jelas.

Kalau dilihat begini, tiada siapa yang “paling bijak” atau “paling rendah”, cuma gaya komunikasi mereka berbeza mengikut budaya.

✨ Kesimpulan:
Yang membezakan kualiti komunikasi seseorang bukan kaum atau bangsa, tetapi sikap individu: adakah dia mahu mendengar, menghormati orang lain, dan menyampaikan mesej dengan jelas.

---