Ciri-ciri penjawat awam

 

Ciri-ciri penjawat awam boleh dilihat melalui sifat, sikap, dan etika kerja yang sepatutnya dimiliki oleh mereka.
Berikut contoh ciri-cirinya:

1. Berkhidmat untuk rakyat – mengutamakan kepentingan awam berbanding kepentingan peribadi.
2. Amanah & berintegriti – tidak menyalahgunakan kuasa atau kedudukan.
3. Patuh undang-undang & arahan kerajaan – melaksanakan tugas mengikut peraturan sedia ada.
4. Cekap & produktif – menyelesaikan tugasan dengan tepat dan dalam masa yang ditetapkan.
5. Berkemahiran dalam bidang tugas – mempunyai ilmu dan kemahiran teknikal yang relevan.
6. Bersikap neutral & profesional – tidak berat sebelah dalam membuat keputusan.
7. Berdisiplin tinggi – menepati masa, mematuhi etika berpakaian, dan mengikut peraturan tempat kerja.
8. Mampu bekerja dalam pasukan – bekerjasama dengan rakan sekerja demi matlamat bersama.
9. Sedia menerima teguran & pembelajaran berterusan – sentiasa memperbaiki diri dan pengetahuan.
10. Prihatin & mesra pelanggan – memberikan layanan baik kepada orang awam yang memerlukan bantuan.